劳动咨询

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劳动咨询

劳动咨询针对您在职场遇到的烦恼、困扰和纠纷等为您提出解决问题的建议。

如果您是劳动者
  • 兼职也能拿到带薪假吗?
  • 遇到骚扰时,我该怎么办?
  • 拿不到工资时,我该和谁说?
  • 遭到性骚扰,十分令人困扰!等
如果您是用人单位
  • 我想炒掉一个不干活态度又差的员工……
  • 我们正在制定就业规则,有些地方不太明白……
  • 工会要求和我们进行团体谈判,要注意些什么?
  • 为防止新冠病毒的传染,我想让员工休息 等

咨询窗口

咨询窗口劳动咨询中心
大阪市中央区石町2-5-3 大阪府立劳动中心(L-大阪)南馆3楼
06-6946-2600劳动咨询
06-6946-2601性骚扰/女性咨询
06-6946-2608远程办公咨询
日常咨询 周一至周五
上午9点至12点15分
下午1点至6点
夜间咨询 每周四(如果周四是节假日则为翌日周五)延长至晚上8
律师/社会保险劳务士咨询如果您希望和律师或社会保险劳务士进行咨询的话,请提前与咨询员商议。(需提前预约)

在线劳动咨询

可利用您手上的智能手机、平板和电脑等进行在线预约和咨询。

服务时间周一至周五 上午10点至12点、下午1点30分至5点30分(每天6个时段,每个时段45分钟)
对象一般劳动咨询及远程办公相关咨询
(由律师或社会保险劳务士提供的咨询以及心理健康咨询不属于在线劳动咨询的范畴)

预约请点击此处

“在线劳务咨询”预约系统(外部网站)

注:请在您希望的咨询日的前一个工作日的17点之前预约。
注:您预约以后,我们会在您希望的咨询日的前一天之前,将咨询当天的链接地址等详细内容通过电子邮件发送给您。
注:如果从咨询开始时间起过了15分钟您还没有进入会议室的话,我们可能中止该次咨询。

点击此处查看“在线劳务咨询”的操作方针
注:请您在预约咨询前阅读。
“在线劳动咨询”操作方针 [Word 文件]  [PDF 文件]

通过电子邮件进行劳动咨询

在电子邮件咨询中,我们将对法律法规的规范要点等作一般性的讲解。
如果您希望进行更具体、更有针对性的咨询的话,请来电或透过面谈进行咨询。

大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)电子邮件地址

rodokankyo-g06@gbox.pref.osaka.lg.jp

由于电子邮件的拒收设置或电子邮件地址错误等原因,您可能无法收到本中心的回复。
如果过了7天(年末年初、周六日和节假日除外)您还没有收到我们的回复的话,请您检查一下您的邮件拒收设置后再次给我们发邮件,或者打电话与我们联系。(回复由电脑发送。如果您将电脑发送的邮件设为拒收的话,请您更改拒收设置。)

关于个别劳资纠纷解决支援制度的介绍

在大阪府,大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)和大阪府劳动委员会携手合作,为解决个别劳资纠纷提供支援。

随着就业形态多样化的不断发展,大阪府对于个别劳资纠纷(与劳动条件及其他劳动关系相关事项有关的每位劳动者与用人单位之间的纠纷),除了提供信息和咨询外,还设置了“调整”和“调解”制度,根据纠纷的实际情况,为迅速和妥善地解决纠纷提供支援。
欢迎咨询大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)。保密且免费。

“调整”和“调解”指的是

我们介入到纠纷当事人的劳动者和用人单位之间,听取双方的情况,整理出问题点,提出调整方案或调解方案等,在取得双方当事人理解的基础上,根据实际情况为解决纠纷提供支援。
・“调整”——由大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)的“调整员”(职员)实施。
・“调解”——由大阪府劳动委员会的“调解员”实施。
◎在无法通过“调整”解决纠纷或其他必要情况下将会实施“调解”。

“调整”和“调解”的对象

对象案件在向劳动咨询中心进行了劳动咨询的个别劳资纠纷案件中,由该纠纷的当事人在通过自身努力尝试解决问题后仍难以解决的案件
对象工作场所位于大阪府内的劳动者及用人单位
1.本制度从行政上公正与中立的立场出发为纠纷处理提供支援,并不代表任一方当事人的立场,也不行使指导权和监督权。
2.在利用本制度时,纠纷当事人需事先进行劳动咨询,本制度原则上仅在经咨询人自行作出一定努力(与对方交涉等)后、当事人之间的纠纷仍难以解决的情况下实施。
◎以下情形不属于“调整”和“调解”的对象。
・不属于与劳动条件或其他劳动关系相关的纠纷,以及工会与用人单位之间的集体劳资纠纷
・根据关于促进解决个别劳资关系纠纷的法律规定已实施过“调解”的劳资纠纷
・已经法院判决或劳动审判确定、或经民事调解或劳动审判手续调解或已达成诉讼和解的纠纷
・申请内容被认为不适合作为“调整”或“调解”对象的纠纷等

申请方法

请在大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)所提供的申请表(个别劳资纠纷处理申请书)上填写必要事项。

外语口译劳动咨询(乌克兰语、俄语、英语劳务咨询,中文劳动问题咨询,越南语咨询等)

【依需实施】外语口译劳动咨询
(咨询时间为120分钟。直接前来或在线咨询皆可。需提前预约

英语咨询

Labor Consulting Available in English [Word 文件/101KB] [PDF 文件/68KB]

中文咨询

可以用中国語進行労働問題諮詢  [Word 文件/95KB] [PDF 文件/122KB]

越南语咨询

TƯ VẤN LAO ĐỘNG [Word 文件/14KB] [PDF 文件/44KB]

为了应对乌克兰难民的咨询,我们也提供乌克兰语和俄语服务

【定期实施】外语口译劳动咨询
在每个月的第1和第3个周一实施。咨询时间为45分钟。在线、直接前来或来电咨询皆可。需提前预约

咨询请到 大阪府外国人信息角

英语 中文 韩语/朝鲜语 葡萄牙语 西班牙语 泰语 菲律宾语 越南语 印尼语 尼泊尔语 日语

点击此外查看外语就业规则手册

英语  中文  乌克兰语  俄语  越南语  印尼语  尼泊尔语  简明日语 

关于职场骚扰

点击此外查看与职场骚扰相关的信息

职场骚扰 [PDF 文件/810KB]

点击此处查看有用信息指南

有用信息指南(手册、讲解资料)

职场心理健康咨询

在职场上,您可能因为长时间劳动、人际关系、工作内容或工作调动等感到压力,可能造成“心理健康”失衡。请不要一个人独自烦恼,请随意进行“职场心理健康咨询”。
由具备心理健康方面的专业知识与经验的医师、临床心理士和产业心理咨询师为对心理健康感到不安的劳动者以及致力于维护与促进劳动者心理健康的用人单位和人事劳务负责人提供咨询。

咨询窗口 地址/电话号码咨询日和咨询时间 
大阪府劳动环境课
(劳动咨询中心)
大阪市中央区石町2-5-3 大阪府立劳动中心(L-大阪)南馆3楼
电话号码 06-6946-2600
每月第1、2、3、4个周二:下午2点至5点
每月第1个周三:下午2点至5点
注:咨询时间为45分钟
注:节假日除外
注:需预约

劳动法及劳动问题“心情培训”讲师派遣

为了让各位劳动者能安心地工作,各个用人单位能恰当地管理职场,大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)根据每年超过1万次的劳动咨询的经验,为工会或中小企业等举办的劳动法和劳动问题相关培训免费派遣讲师(劳动咨询员)。欢迎使用。

对象1.工会 2.中小企业 3.经营者团体/工商团体/行业团体等 4.高中/大学/职业学校等(教师等) 5.其他被认为符合事业宗旨的机构 注:请咨询是否属于适用对象的范围。
培训的基本项目1.与劳动合同、劳动条件相关的劳动法等法律法规的基本规范以及防止劳资纠纷的注意事项
2.与工会、集体劳资关系相关的劳动法等法律法规的基本规范以及防止劳资纠纷的注意事项
3.与防止职场性骚扰、权力骚扰等相关的基础知识以及劳资双方的注意事项
注:具体内容请咨询。
申请及咨询处大阪府劳动环境课(劳动咨询中心)。
如果您以传真方式咨询的话,请在传真上留下您的联系方式。
电话 06-6946-2610
传真 06-6946-2635
电子邮件 rodokankyo-g06@gbox.pref.osaka.lg.jp