「企業におけるカスタマーハラスメント対策と適切な労務対応」セミナーを開催しました!

 2025年12月18 日に、公益社団法人関西経済連合会及び国家戦略特区関西圏雇用労働相談センター(KECC)と連携して、企業、事業主、団体の人事、労務担当者の方向けにセミナーを開催しました。

セミナーチラシ
https://www.pref.osaka.lg.jp/documents/120520/tirashi.pdf

開催概要

弁護士の松山 領様を講師にお招きし、近年におけるカスタマーハラスメントに関する法制化の動向や企業が法律の施行日(令和8年10月)までに準備しておくべきカスタマーハラスメント対策、社内でのハラスメント事案が起こった際の対応等ついてご講義いただきました。

参加者からは、「問題意識を持つきっかけとなった」、「顧客対応について具体例が知れてよかった」等の意見をいただきました。