“Thỏa thuận” và “Hòa giải” là gì?

Là hỗ trợ giải quyết tranh chấp phù hợp với tình hình thực tế bằng cách đứng ở giữa hai bên tranh chấp người lao động và người sử dụng lao động, lắng nghe hoàn cảnh của cả hai bên , xử lí vấn đề và đưa ra kế hoạch điều chỉnh và hòa giải v.v…để nhận được sự thấu hiểu của hai bên.
・”Thỏa thuận”… Được thực hiện bởi ” Điều phối viên” (nhân viên) của Phòng Môi trường Lao động tỉnh Osaka (Trung tâm Tư vấn Lao động).
・”Hòa giải”… Được thực hiện bởi “Nhân viên hòa giải” của Ủy ban Lao động tỉnh Osaka.
◎”Hòa giải” sẽ được thực hiện khi “Thỏa thuận” dự kiến không thể giải quyết được hoặc trong trường hợp cần thiết khác.

Đối tượng của “Thỏa thuận” và “Hòa giải”

Phương thức đăng kí

Hãy điền các thông tin cần thiết vào Đơn đăng kí (Đơn đăng ký giải quyết tranh chấp lao động cá nhân) do Phòng Môi trường Lao động tỉnh Osaka (Trung tâm Tư vấn Lao động) soạn thảo.